Общие сведения
В Вашем распоряжении находится мощная сеть фирменных сервисных предприятий.
Только в Западной Европе действуют более 9000 сервисных станций Фольксваген.
Они снабжены современным инструментом и оборудованием, располагают квалифицированным персоналом и большим выбором запасных частей.
Все сервисные предприятия Фольксваген работают в соответствии с предписаниями заводов-изготовителей. Предприятия действуют в соответствии с технологическими картами техобслуживания, что гарантирует качественное и своевременное обслуживание автомобилей, необходимое для обеспечения Вашей безопасности и сохранения товарной стоимости автомобиля.
Кроме того, сервисные предприятия Фольксваген предоставляют еще целый ряд услуг по разумным ценам, как, например, предупредительное техобслуживание тормозной системы.
Для определения объема необходимых работ каждое сервисное предприятие проводит диагностику технического состояния автомобиля. При этом клиенту сообщается перечень необходимых работ, их стоимость и сроки выполнения.
Очевидно, что сервисные предприятия Фольксваген полностью подготовлены для качественного проведения работ по ремонту и обслуживанию Вашего автомобиля. Мы предлагаем воспользоваться услугами наших сервисных предприятий.
Назначение сервисной книжки
В сервисной книжки указана дата передачи Вам автомобиля, и с этого момента исчисляется срок гарантий.
По данным автомобиля, указанным в сервисной книжке, Ваш автомобиль будет постоянно обеспечен необходимыми запасными частями. Более того, в соответствии с данными сервисной книжки для Вашего автомобиля еще долгие годы будут запасные части.
В сервисной книжке также указывается, какие работы должны быть сделаны и какие работы выполнены. В сервисной книжке мы
подтверждаем проведение плановых техобслуживаний.
Сервисная книжка должна быть всегда у Вас под руками, и для этого её следует хранить вместе с "Руководством по эксплуатации".
При продаже автомобиля передайте, пожалуйста, сервисную книжку покупателю.
Периодичность техобслуживания
Общие сведения
Для того чтобы Вы не забывали о необходимости проведения технического обслуживания и своевременно направляли Ваш автомобиль на сервисное предприятие, мы напоминаем Вам об этом посредством соответствующей наклейки на двери водителя и сервис-индикатора.
Кроме того, мы вносим соответствующую запись в сервисную книжку с указанием, когда необходимо проведение следующего техобслуживания.
При нормальных условиях эксплуатации указанная периодичность совпадает с фактически необходимой.
При тяжелых условиях эксплуатации необходимо проведение определенных работ, не дожидаясь наступления срока очередного техобслуживания или между плановыми техобслуживаниями. Это касается, прежде всего, очистки или смены воздушного фильтра при сильной запыленности воздуха.
Мастер Вашего сервисного предприятия проконсультирует Вас, следует ли проводить дополнительные работы между плановыми техобслуживаниями при конкретных условиях эксплуатации Вашего автомобиля.
Какие работы необходимо проводить при техническом обслуживании Вашего автомобиля, изложено на последующих страницах. Приведенный там перечень работ соответствует состоянию на момент сдачи настоящей сервисной книжки в печать. По причинам технического характера возможны последующие изменения в перечне работ.
Ваше сервисное предприятие Фольксваген ознакомлено со всеми последними изменениями, и оно проинформирует Вас,
какие еще необходимо осуществить работы в соответствии с существующими законодательными требованиями к техническому состоянию автомобиля.
В зависимости от модели автомобиля и его комплектации, а также от объема необходимых дополнительных работ и трудоемкости подготовки Вашего автомобиля к прохождению технического осмотра определяется стоимость техобслуживания.
О стоимости техобслуживания (стоимости работ и материалов) сервисное предприятие Фольксваген поставит Вас в известность.
В некоторых странах дизельное топливо содержит повышенное количество серы, и там масляный сервис следует осуществлять каждые 7.500 км. Распространяется ли это требование на Ваш автомобиль, Вы можете узнать в сервисном предприятии Фольксваген.